تواصل أذكى .. تجربة أقوى خدمة عملاء مدعومة بالذكاء، مصمّمة لنـمـــــو مـشــــروعـــــك.
في CallVa، نعيد تعريف التواصل مع العملاء.
نقدم لك منظومة ذكية تمنحك نظامًا واحدًا ب حلول سحابية تختصر الوقت والجهد،
وتقلل التكاليف، وتزيد رضا العملاء.
Callva
ما يميزنا عن غيرنا؟
نقدم لك في كولفا مجموعة شاملة من الحلول والخدمات المصممة خصيصًا لتعزيز كفاءة أعمالك وتحقيق أهدافك بكفاءة وفعالية
حلول مصمّمة حسب احتياجك
نحن نقدم لك حلولًا سحابية مصممة خصيصًا لاحتياجاتك، مع ضمان كفاءة عالية وتحقيق أفضل النتائج. سواء كنت تحتاج إلى كول سنتر متكامل أو أداة اتصال محددة، نحن هنا لتقديم الحل الأنسب.
دعم فني متواصل
فريقنا مستعد دائمًا لتقديم الدعم والمساعدة في أي وقت. نحن هنا لضمان أن عملياتك تعمل بسلاسة دون أي مشاكل، مما يساعدك على التركيز على نمو اعمالك.
سهولة الاستخدام والتكامل
واجهة المستخدم البسيطة التي نقدمها تتيح لك استخدام منصتنا بسهولة. مع كولفا، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من كل ميزة بكل يسر وسهولة.
callva values
قيـــمنا في كولفــــا
الابتكار المستمر
نستثمر في أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتكاملات السحابية لنقدم لك حلولًا تواكب المستقبل
التركيز على العميل
نضع تجربة العميل في قلب كل ما نقوم به، من التصميم إلى التنفيذ، لأن ولاء العميل يبدأ من انطباعه الأول.
المرونة والمواءمة
نصمم حلولًا قابلة للتخصيص، تناسب بيئة عملك، وتنمو مع تطورك.
الوضوح والبساطة
نؤمن أن أفضل الحلول هي تلك التي يفهمها فريقك
What do we offer?
ماذا نقدم لك في كولفا؟
كولفا هي شركة سعودية تقدم حلول كول سنتر وخدمة عملاء احترافية وأنظمة إدارة تجربة العميل، مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، خاصة في قطاع التجارة الإلكترونية.
خدمة العملاء للغير:
ندير استفسارات وشكاوى عملائك كـأنك تــرد بنفســـك.
حلول مراكز الاتصال:
نبني ونشغل لك
مركز اتصال متكامل.
الدردشة الحية وروبوتات المحادثة لتفاعل فوري مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
الرقم الموحد:
رقم 9200 أو 800
لخدمة تواصل احترافية
تكامل واتساب بزنس لتواصل مباشر على التطبيق الأقرب لعميلك.
نظام إدارة تجربة العميل لتتبع وتحليل كل تفاعل مع عميلك في لوحة تحكم واحدة.
What do we offer?
ماذا نقدم لك في كولفا؟
كولفا هي شركة سعودية تقدم حلول كول سنتر وخدمة عملاء احترافية وأنظمة إدارة تجربة العميل، مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، خاصة في قطاع التجارة الإلكترونية.
خدمة العملاء للغير:
ندير استفسارات وشكاوى عملائك كـأنك تــرد بنفســـك.
حلول مراكز الاتصال:
نبني ونشغل لك مركز اتصال متكامل.
الدردشة الحية وروبوتات المحادثة لتفاعل فوري مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
الرقم الموحد:
رقم 9200 أو 800
لخدمة تواصل احترافية
تكامل واتساب بزنس لتواصل مباشر على التطبيق الأقرب لعميلك.
نظام إدارة تجربة العميل لتتبع وتحليل كل تفاعل مع عميلك في لوحة تحكم واحدة.
شركاء النجاح
callva blogs
معرفة متعمقة
حول تحسين
تواصل
العمـــلاء.
مقالات تهدف إلى تبسيط مفهوم الاتصال السحابي
وكيفية تحسين تفاعل الشركات مع عملائها. هنا، ستجد رؤى
وتقنيات تساعدك في تحسين الاستراتيجيات والتعاملات اليومية.
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!...
FAQ
FAQ
الأسئلة الشائعة:
هنا تجد إجابات لأكثر الأسئلة التي يطرحها المستخدمون.
ما هي حلول كولفا التي تقدمها؟
نقدم حلولًا سحابية متكاملة تشمل إدارة المكالمات، أنظمة الرد الآلي، الدردشة الحية، و خدمات الرسائل الجماعية عبر منصات مثل الواتساب. تتيح هذه الحلول للشركات تحسين تفاعلها مع العملاء بشكل فعال.
هل يمكنني الوصول إلى كولفا من أي مكان؟
نعم، جميع حلولنا سحابية ويمكن الوصول إليها من أي مكان باستخدام الإنترنت. يمكن لفريق العمل من أي موقع بسهولة باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول أو الكمبيوتر.
هل تدعم كولفا الشركات الصغيرة والمتوسطة؟
نعم، حلولنا مرنة ويمكن تخصيصها لتناسب احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة. نهدف إلى توفير أدوات فعالة لتسهيل تواصل الشركات مع عملائها دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة.
كيف أبدأ في استخدام كولفا؟
لبدء استخدام كولفا، يمكنك التسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، حيث ستحصل على استشارة مجانية لتحديد الحلول المناسبة لاحتياجات عملك.
هل تقدم كولفا دعم فني مستمر؟
نعم، نحن نقدم دعم فني متواصل على مدار الساعة لضمان سير عملك بشكل سلس ودون انقطاع. يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني في أي وقت.